Concept: deze tekst is nog niet juridisch gecontroleerd.
Privacyverklaring
Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens scope12 (https://scope12.molenista.nl) verwerkt, waarom, en welke rechten u heeft.
Wie is verantwoordelijk
Angelista Enterprise B.V., Zeeltsloot 17, 2427 EA Zoetermeer, Nederland, KVK 88867013. Contact: angelista.enterprise@mailbox.org. Wij hebben geen functionaris gegevensbescherming aangesteld; die is voor ons niet verplicht.
Waarvoor wij gegevens gebruiken
Aanvragen voor een SCIOS Scope 12-keuring van zonnepanelen doorsturen naar hoogstens 3 gecertificeerde inspectiebedrijven in de regio van de aanvrager, en die bedrijven per geopende aanvraag laten betalen.
Welke gegevens
- Van aanvragers: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres van de installatie, soort gebouw en dak, aantal panelen en de datum van de verzekeraar
- Van inspectiebedrijven: bedrijfsnaam, SCIOS-certificaatnummer, postcode, telefoonnummer en e-mailadres
- Welke aanvraag naar welk bedrijf ging en of het bedrijf de aanvraag heeft geopend en betaald
- Eén sessiecookie (s12) voor ingelogde inspectiebedrijven
Grondslag
- Uitvoering van de overeenkomst met uw organisatie: account, inloggen, de dienst zelf en support (AVG art. 6 lid 1 sub b).
- Wettelijke plicht: facturen en administratie (AVG art. 6 lid 1 sub c, fiscale bewaarplicht van 7 jaar).
- Gerechtvaardigd belang: beveiliging, foutopsporing en zakelijk contact met organisaties (AVG art. 6 lid 1 sub f). U kunt daartegen altijd bezwaar maken.
Bestanden die u uploadt
Staan in uw bestanden persoonsgegevens van anderen (bijvoorbeeld van uw klanten), dan verwerken wij die alleen in uw opdracht. Daarvoor geldt onze verwerkersovereenkomst.
Hoe lang
Een aanvraag loopt 14 dagen; daarna bewaren we de gegevens hoogstens 2 jaar voor de administratie en vragen van de aanvrager. Bedrijfsgegevens bewaren we zolang het account bestaat. Verwijderen op verzoek per e-mail.
Een account dat 24 maanden niet is gebruikt en geen lopend abonnement heeft, wissen wij automatisch met alle gegevens.
Factuurgegevens bewaren wij 7 jaar, omdat de wet dat eist.
Wie de gegevens nog ziet
Uw aanvraag gaat naar hoogstens 3 gecertificeerde inspectiebedrijven in uw regio. Zij zien eerst alleen plaats, soort gebouw, dak, aantal panelen en datum. Uw naam, adres, e-mail en telefoon zien zij pas als zij de aanvraag openen en daarvoor aan ons betalen. Zij gebruiken die gegevens als zelfstandig verantwoordelijke, alleen om u een offerte te sturen. Grondslag: uw verzoek om offertes (AVG art. 6 lid 1 sub b). Aan anderen verkopen wij geen gegevens. Alleen deze verwerkers werken voor ons, met een verwerkersovereenkomst:
- OVHcloud SAS, Roubaix, Frankrijk (hosting van server en database)
- Heinlein Hosting GmbH (mailbox.org), Berlijn, Duitsland (versturen en ontvangen van e-mail)
- Mollie B.V., Amsterdam, Nederland (betalingen)
Alle gegevens blijven in de Europese Economische Ruimte.
Uw rechten
U mag uw gegevens inzien, laten verbeteren of wissen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken en uw gegevens meenemen (AVG art. 15 tot 21). Stuur een mail naar angelista.enterprise@mailbox.org. Wij antwoorden binnen een maand. Wij nemen geen besluiten die alleen op automatische verwerking berusten.
Contactformulier
Via het contactformulier ontvangen wij uw naam, e-mailadres en bericht. Wij gebruiken die alleen om u te antwoorden (AVG art. 6 lid 1 sub f, of sub b als het over uw account gaat). De app slaat het bericht niet op: het komt als e-mail in onze mailbox bij mailbox.org binnen. Wij wissen het als uw vraag is afgehandeld, uiterlijk na 12 maanden.
Zakelijke contactopname
Wij benaderen organisaties soms zelf over een product dat bij hun werk past. Daarvoor gebruiken wij alleen zakelijke gegevens: de naam van de organisatie, een algemeen e-mailadres (zoals info@), het postadres of het algemene telefoonnummer. Die halen wij uit openbare bronnen: handelsregisters (KVK, KBO, SIRENE), beroepsregisters en de website van de organisatie. Grondslag: gerechtvaardigd belang, namelijk onze diensten aanbieden aan organisaties (AVG art. 6 lid 1 sub f). Wij sturen hoogstens drie berichten. Wilt u niets meer ontvangen, antwoord dan STOP of mail ons: wij stoppen meteen en bewaren alleen een onomkeerbare hash van uw adres op een blokkeerlijst, zodat wij u niet opnieuw benaderen. Andere gegevens wissen wij uiterlijk 24 maanden na het laatste contact.
Klacht
Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.